Web Sitesi İletişim ve Randevu Formu Aydınlatma Metni
İnternet sitemiz üzerinden iletişim veya randevu talebinde bulunmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kilya Clinic tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Kilya Clinic internet sitesi üzerinden iletişim veya randevu talebinde bulunmanız sırasında elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kilya Clinic tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Veri Sorumlusu: Kilya Clinic
- Adres: 19 Mayıs Mah. Büyükdere Cad. Gümilcineli Apt. No: 16 D: 3 Kat: 2 Şişli / İstanbul
- E-posta: kilyaclinic@gmail.com
- İnternet Sitesi: www.kilyaclinic.com
2. İşlenebilecek kişisel veriler
İnternet sitesi üzerinden iletişim veya randevu talebinde bulunmanız halinde, formun içeriğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Randevu tarihi veya randevu talebi,
- İlgilenilen işlem veya hizmet bilgisi,
- Mesaj/açıklama alanına tarafınızca yazılan bilgiler,
- IP adresi ve gerekli teknik/log kayıtları,
- Tarafınızca paylaşılması halinde sağlık bilgileri ve diğer kişisel veriler.
İletişim ve randevu formlarındaki serbest metin alanlarına, başvurunuzun değerlendirilmesi için gerekli olmayan sağlık bilgilerini veya diğer özel nitelikli kişisel verilerinizi yazmamanız tavsiye edilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
İnternet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileriniz;
- İletişim talebinizin alınması,
- Randevu talebinizin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Talebiniz hakkında sizinle iletişime geçilmesi,
- Talep ettiğiniz hizmet hakkında bilgi verilmesi,
- Randevu teyidi, değişikliği veya iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Hasta adayı iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde hukuki hakların korunması
amaçlarıyla işlenebilir.
Form üzerinden sağlık verisi paylaşmanız halinde bu veriler yalnızca ilgili başvurunun değerlendirilmesi ve sağlık hizmeti sürecinin yürütülmesi bakımından gerekli olduğu ölçüde işlenir.
4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan;
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
şartlarından ilgili işleme faaliyetine uygulanabilir olanına dayanılarak işlenebilir.
Sağlık verileri ve diğer özel nitelikli kişisel veriler KVKK’nın 6’ncı maddesinde düzenlenen işleme şartlarından ilgili faaliyete uygulanabilir olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir.
İşleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda açık rıza ayrıca alınır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, başvurunuzun veya randevu talebinizin yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde ve KVKK’da öngörülen aktarım şartlarına uygun olarak;
- Kilya Clinic bünyesindeki yetkili çalışanlara ve sağlık meslek mensuplarına,
- sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli olması halinde yetkili hizmet sağlayıcılara,
- internet sitesi, bilişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- hukuki zorunluluk bulunması halinde yetkili adli ve idari mercilere
aktarılabilir. Kişisel veriler yalnızca aktarım amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak paylaşılır.
6. WhatsApp üzerinden iletişim
İnternet sitesinde yer alan WhatsApp bağlantısını kullanmanız halinde Kilya Clinic internet sitesinden çıkarak üçüncü taraf WhatsApp hizmetine yönlendirilebilirsiniz.
WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz halinde telefon numaranız, mesaj içeriğiniz ve tarafınızca gönderilen diğer bilgi, belge veya görseller WhatsApp altyapısı üzerinden iletilebilir.
WhatsApp veya diğer yurt dışı altyapılı hizmetler nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK’nın 9’uncu maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım hükümleri uygulanır.
Yurt dışı aktarımının açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda ilgili kişiden ayrıca açık rıza alınır. Ayrıntılı bilgi WhatsApp İletişimi ve Yurt Dışına Veri Aktarımı Açık Rıza Metni içerisinde yer almaktadır.
7. Ticari elektronik iletiler
İletişim veya randevu formunun gönderilmesi, tek başına Kilya Clinic tarafından reklam, kampanya, tanıtım veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.
Ticari elektronik ileti gönderilmesinin onaya tabi olduğu durumlarda ilgili kişinin onayı ayrıca alınır.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında Kilya Clinic’e başvurarak kişisel verilerinizle ilgili kanunda düzenlenen haklarınızı kullanabilirsiniz.
Başvurularınız KVKK’nın 13’üncü maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır. Başvurunuzu kilyaclinic@gmail.com adresine ya da yukarıda belirtilen klinik adresine iletebilirsiniz.
9. Formun gönderilmesi
Bu metin, iletişim ve randevu formu aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirme amacı taşır.
Aydınlatma yükümlülüğü açık rızadan bağımsızdır. Formun gönderilmesi, tek başına açık rıza verilmesi veya ticari elektronik ileti alınmasının kabul edilmesi anlamına gelmez.
Açık rızaya veya ticari elektronik ileti onayına ihtiyaç duyulan faaliyetler için gerekli izinler ayrıca alınır.